<img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
Συχνές ερωτήσεις - Poocca Hydraulic (Shenzhen) Co., Ltd.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις
Πότε ιδρύθηκε η εταιρεία σας;

Η poocca μας ιδρύθηκε το 1997 και έχει 26 χρόνια εμπειρίας στον υδραυλικό κλάδο.

Τι είδους υδραυλικές αντλίες προσφέρετε;

Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα υδραυλικών αντλιών, βαλβίδων και αξεσουάρ, όπως γραναζωτές αντλίες, εμβολοφόρες αντλίες, πτερυγιοφόρες αντλίες και άλλα.

Ποιες είναι οι τιμές σας;

Οι τιμές μας υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με την προσφορά και άλλους παράγοντες της αγοράς. Θα σας στείλουμε έναν ενημερωμένο τιμοκατάλογο αφού η εταιρεία σας επικοινωνήσει μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Μπορείτε να παράσχετε σχετικές πληροφορίες προϊόντος και άλλα έγγραφα;

Φυσικά, μπορούμε να παρέχουμε παραμέτρους, διαστάσεις, φωτογραφίες και έγγραφα για τα περισσότερα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων πιστοποιητικών ανάλυσης/συμμόρφωσης, ασφάλισης, χώρας προέλευσης και άλλων απαιτούμενων εγγράφων εξαγωγής.

 

Ποιος είναι ο μέσος χρόνος παράδοσης;

Για κανονικά προϊόντα, ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 5-7 ημέρες. Για μαζική παραγωγή, ο χρόνος παράδοσης είναι 20-30 ημέρες μετά την παραλαβή της προκαταβολής. Ο χρόνος παράδοσης ισχύει όταν (1) λάβουμε την προκαταβολή σας και (2) λάβουμε την τελική σας έγκριση για το προϊόν σας. Εάν οι χρόνοι παράδοσης δεν συμπίπτουν με τις προθεσμίες σας, ελέγξτε ξανά τις απαιτήσεις σας κατά τη στιγμή της πώλησης. Σε κάθε περίπτωση, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Είμαστε σε θέση να το κάνουμε αυτό στις περισσότερες περιπτώσεις.

Δέχεστε προσαρμογή;

Φυσικά, δεχόμαστε προσαρμογή για ειδικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένου του απαιτούμενου λογότυπου ή συσκευασίας, μπορούμε όλοι να προσαρμόσουμε

Τι είδους μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Μπορείτε να κάνετε την πληρωμή στον τραπεζικό μας λογαριασμό, Western Union ή PayPal:
30% προκαταβολή, 70% υπόλοιπο έναντι του αντιγράφου του B/L.

Ποια είναι η περίοδος εγγύησης για τα υδραυλικά σας προϊόντα;

Τα υδραυλικά μας προϊόντα συνοδεύονται από τυπική 12μηνη εγγύηση από την ημερομηνία αγοράς.

Τι γίνεται με τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που θα επιλέξετε για να παραλάβετε τα εμπορεύματα. Η express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και ο πιο ακριβός τρόπος. Η θαλάσσια μεταφορά είναι η καλύτερη λύση για μεγάλα ποσά. Ακριβώς τις τιμές των μεταφορικών μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες για το ποσό, το βάρος και τον τρόπο. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Μπορεί η πινακίδα της αντλίας να είναι δικής μου μάρκας;

Φυσικά και μπορείτε, αυτό είναι καλό για την επωνυμία σας ώστε να έχει μεγαλύτερη προβολή.

Μπορώ να αλλάξω τη θύρα λαδιού του προϊόντος που αγόρασα;

Ορισμένα προϊόντα μπορούν να αλλάξουν, αλλά ανάλογα με το συγκεκριμένο προϊόν, θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις απαιτήσεις σας.

Τι πιστοποιητικά έχετε;

Διαθέτουμε πιστοποιητικά ευρεσιτεχνίας για εμβολοφόρες αντλίες, γραναζωτές αντλίες, κινητήρες και μειωτήρες. CE, FCC, ROHS, κ.λπ.

αντλία πούκας (2) αντλία πούκας (3) αντλία για πούκα (4) αντλία για πούκα (5) αντλία για πούκα (1) αντλία για πούκα (6)

Είναι τα προϊόντα σας πιστοποιημένα κατά ISO;

Ναι, όλα τα υδραυλικά μας προϊόντα είναι πιστοποιημένα κατά ISO 9001:2016, εξασφαλίζοντας σταθερή ποιότητα και απόδοση.

Σε ποιους κλάδους απευθύνονται οι υδραυλικές σας λύσεις;

Οι υδραυλικές μας λύσεις εξυπηρετούν διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων των κατασκευών, της μεταποίησης, της γεωργίας και της ναυτιλίας.

Μπορείτε να παρέχετε προσαρμοσμένες υδραυλικές λύσεις για να καλύψετε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις μας;

Ναι, προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις με βάση τις μοναδικές σας ανάγκες και εφαρμογές.

Ποια υλικά χρησιμοποιούνται στα υδραυλικά σας εξαρτήματα;

Χρησιμοποιούμε υλικά υψηλής ποιότητας, όπως χυτοσίδηρο, χάλυβα και αλουμίνιο, για να διασφαλίσουμε την ανθεκτικότητα και την αξιοπιστία.

 

Προσφέρετε τεχνική υποστήριξη και βοήθεια;

Ναι, διαθέτουμε μια ομάδα έμπειρων μηχανικών που είναι έτοιμοι να παρέχουν τεχνική υποστήριξη και βοήθεια.

Μπορείτε να βοηθήσετε με τον σχεδιασμό και την ενσωμάτωση του υδραυλικού συστήματος;

Ναι, η ομάδα μηχανικών μας μπορεί να συνεργαστεί μαζί σας για να σχεδιάσει και να ενσωματώσει υδραυλικά συστήματα με βάση τις απαιτήσεις σας.

Ποιες είναι οι συστάσεις συντήρησης και επισκευής για τα υδραυλικά σας προϊόντα;

Παρέχουμε ολοκληρωμένες οδηγίες συντήρησης και προσφέρουμε υποστήριξη σέρβις για να διασφαλίσουμε τη βέλτιστη απόδοση.

Προσφέρετε εκπαίδευση για τη χρήση και συντήρηση υδραυλικών συστημάτων;

Ναι, μπορούμε να παρέχουμε εκπαιδευτικά σεμινάρια για να βοηθήσουμε την ομάδα σας να χειρίζεται και να συντηρεί αποτελεσματικά τα υδραυλικά συστήματα.

Ποιες είναι οι δυνατότητες αποστολής και logistics που διαθέτετε;

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες αποστολής για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση και την αποτελεσματική εφοδιαστική αλυσίδα.

Τι διαφοροποιεί την υδραυλική σας εταιρεία από τους ανταγωνιστές στην αγορά;

Η δέσμευσή μας στην ποιότητα, τις εξατομικευμένες λύσεις, την αξιόπιστη υποστήριξη και την τεχνογνωσία του κλάδου, μας καθιστούν έναν από τους προτιμώμενους προμηθευτές υδραυλικών.

Προσφέρετε συμβόλαια συντήρησης για συνεχή υποστήριξη και σέρβις;

Ναι, η ομάδα μηχανικών μας μπορεί να σας βοηθήσει με αναβαθμίσεις και μετασκευές συστημάτων για βελτιωμένη απόδοση.

Πώς χειρίζεστε τους διεθνείς κανονισμούς αποστολής και εξαγωγής;

Έχουμε εμπειρία στις διεθνείς αποστολές και συμμορφωνόμαστε με όλους τους κανονισμούς εξαγωγών.

Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθείτε για τη διεκπεραίωση επειγουσών παραγγελιών ή αιτημάτων ταχείας αποστολής;

Δίνουμε προτεραιότητα σε επείγουσες παραγγελίες και μπορούμε να κανονίσουμε ταχεία αποστολή για την τήρηση κρίσιμων προθεσμιών.

Ποια είναι η δέσμευσή σας για βιώσιμες συσκευασίες και μείωση των αποβλήτων στις μεταφορές;

Δίνουμε προτεραιότητα στα βιώσιμα υλικά συσκευασίας και προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τα απόβλητα στις διαδικασίες αποστολής.

Ποιες είναι οι προδιαγραφές απόδοσης των υδραυλικών αντλιών σας;

Οι υδραυλικές αντλίες μας έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν συγκεκριμένους ρυθμούς ροής, ονομαστικές τιμές πίεσης και επίπεδα απόδοσης, προσαρμοσμένα στις ανάγκες της εφαρμογής σας.

Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια των υδραυλικών σας προϊόντων;

Τα υδραυλικά μας προϊόντα σχεδιάζονται και δοκιμάζονται ώστε να πληρούν τα πρότυπα ασφαλείας και ενσωματώνουν χαρακτηριστικά για την αποφυγή υπερφόρτωσης και την ασφαλή λειτουργία.

Πώς μπορώ να παραγγείλω τα υδραυλικά σας προϊόντα;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα πωλήσεών μας για να κάνετε μια παραγγελία.

Πώς μπορώ να χειριστώ τις επιστροφές ή τις αντικαταστάσεις προϊόντων, εάν χρειαστεί;

Εάν υπάρχει βάσιμος λόγος για επιστροφή ή αντικατάσταση, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία.

Υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα ανταλλακτικά για τα υδραυλικά σας προϊόντα;

Ναι, διατηρούμε απόθεμα ανταλλακτικών και μπορούμε να τα παρέχουμε όταν χρειάζεται για να ελαχιστοποιήσουμε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας.